今の光回線が引っ越し先で使えないときは、同じ会社の別プラン、別系統の光回線、ホームルーターの順に調べます。
- ドコモ光は、移転先の設備によって使えず、プランや速度の変更が要る場合があります。
- auひかりは、引っ越し先で続けられず更新期間外に解約すると解除料がかかります。
- home 5Gは工事がいりませんが、登録した住所以外では使えません。
提供エリアはプランごとに分かれているので、引っ越し先の住所で一つずつ検索します。
同じ会社の別のプランを調べる
希望のプランがエリア外のときに最初に見るのは、同じ会社の別のプランです。
ドコモ光
ドコモ光の案内では、移転先のエリアや設備によって使えない場合があります。
プランや最大通信速度、プロバイダの変更が要る場合や、オプションが使えない場合もあるそうです。
工事期間や費用も移転先の提供状況や設置場所で変わるので、ドコモは事前に提供地域を確かめるよう求めています。
SoftBank 光
SoftBank 光の引っ越しの案内も同じで、設備状況によってはプランや通信速度、オプションが変わる場合があると書いています。
エリアの調べ方はプランで違う
| プラン | エリアの調べ方 |
|---|---|
| フレッツ光(NTT西日本) | 光クロスと光ネクストで提供エリアが別。住所でも検索できる |
| ドコモ光 1ギガ(タイプA・Bなど) | NTT東日本・西日本のエリア検索 |
| ドコモ光 10ギガ | 1ギガとは提供エリアが異なる |
| ドコモ光 タイプC | 提携CATVごとの提供エリア |
フレッツ光以外の光回線を探す
光コラボは同じフレッツ光の設備
光コラボは、SoftBank 光のようにNTTのフレッツ光回線の提供を受けて光回線サービスを出す事業者です。光コラボのエリアは、NTT東日本・西日本のエリア検索で確かめます。
つまり光コラボ同士で会社を替えても、使う設備はフレッツ光です。調べる先も同じエリア検索になります。
楽天ひかりは、フレッツ光からの乗り換えを「転用」、他社の光コラボからの乗り換えを「事業者変更」と呼び分けています。
初期登録費も区分で違い、フレッツ光を使っていない人は880円、転用と事業者変更は1,980円です。
別の設備を使う光回線
楽天ひかりは申し込みの区分で、NURO 光、auひかり、ケーブルテレビのインターネット、電力系の光回線を「フレッツ光以外の光回線」にまとめています。
これらはフレッツ光と設備が別なので、エリアもそれぞれの会社の検索で調べる形です。auひかりのマンションタイプの確かめ方は、auひかりのマンションタイプの記事にまとめました。
各社の月額と工事費は、光回線の比較ページで比べられます。
今の契約の解約費用を足す
auひかりは続けられるかで変わる
auひかりは、引っ越し先で対象サービスを続けられるかどうかで、契約解除料の扱いを分けています。
続けられる場合、引っ越し元のプランの契約解除料はかかりません。
初期費用の残りは一括で精算したあと、引っ越し先の利用料金から差し引きます。
対象は、ホームなら引っ越し元と同じか上位のプランです。マンションはタイプGなど決められたタイプで、一括型は対象外です。
続けられない場合の契約解除料
続けられず更新期間外に解約すると、契約解除料がかかります。2022年7月1日以降に新規で申し込んだ場合の額は次のとおりです。
| プラン | 契約解除料 |
|---|---|
| ずっとギガ得プラン | 4,730円 |
| ギガ得プラン | 4,460円 |
| お得プランA | 2,290円 |
| お得プラン | 2,730円 |
2022年6月30日までに申し込んだ場合は額が違います。
ただし2025年7月以降に更新を迎える人は、上の表と同じ額です。
ほかの会社の解約金と撤去費用は、光回線の解約金・撤去費用の記事で比べています。
工事のいらないホームルーター
光回線がどれも使えない住所なら、モバイル回線を使うホームルーターも候補になります。
| 項目 | home 5G | SoftBank Air |
|---|---|---|
| 月額 | 5,280円 | 5,368円(2026年12月1日から330円上がる) |
| 端末 | 専用端末の購入が要る | 端末代は別(95,040円) |
| 通信の注意 | 混雑や直近3日間の大量通信で遅くなることがある | 利用が集中する時間帯は速度制限で下がる場合がある |
home 5Gは登録した住所だけ
home 5Gは、単身世帯や引っ越しの多い世帯などに向けた、工事のいらないサービスです。
使えるのは、契約時に登録した設置場所の住所に限られます。
5Gの提供エリアは一部に限られます。エリアの確かめ方は、ドコモのサービスエリアマップで機種にHR02を選び、住所で検索する方法です。
登録した場所以外に専用ルーターを置いたことをドコモが確認すると、利用を止めます。繰り返すと、回線を解約されることもあります。
SoftBank Airは5Gのエリアを確かめる
SoftBank Airが使えるのは、5Gエリアと4Gエリアです。ただし5Gの対象エリアは限られるので、契約の前に確かめるよう案内しています。
工事がいらず、賃貸でも大家さんや管理会社への確認は要らないという説明です。
代わりの回線を調べる順番
SoftBank 光によると、2〜4月は引っ越しの手続きが混み合い、工事日が希望どおりにならない可能性があります。代わりの回線を探す時間も見込むなら、早めの確認が必要です。
引っ越し先の住所が決まったら、次の順に調べます。
- 今の回線の会社のエリア検索で、別のプランも含めて住所を調べます。
- 使えなければ、NURO 光やauひかり、ケーブルテレビ、電力系の光回線のエリアを調べます。
- 今の契約の解約金と、工事費の残りを確かめます。
- 光回線がどれも使えなければ、ホームルーターの提供エリアを調べます。
よくある質問
Q. エリア内なら予定どおり工事できますか。
A. エリア内でも、予定日に工事ができない場合があります。SoftBank 光は、電柱の新設が要る場合や、隣の家の敷地での作業に事前の許可が要る場合などを挙げています。
Q. auひかりからBIGLOBE光に移っても、解除料はかかりませんか。
A. 引っ越し元でずっとギガ得プラン・ギガ得プラン・マンションお得プランAを使っていた場合は、BIGLOBE光や「コミュファ光」コースも対象サービスに入り、引っ越し元のプランの契約解除料はかかりません。
Q. 光回線とホームルーターの費用は月額だけで比べられますか。
A. home 5Gは月額のほかに専用端末の代金がかかり、SoftBank Airも端末代が別です。月額だけを並べずに、端末代も足して比べます。
Q. ホームルーターは表記どおりの速度が出ますか。
A. SoftBank Airの表記の速度は技術規格上の値で、実際の速度は回線の混雑状況や通信環境で変わります。home 5Gも、混雑によって通信が遅くなることがある点は同じです。
関連ガイド
- 光回線の比較ページで各社の月額と工事費を見る
- 光回線の解約金・撤去費用はいくら? 引っ越し前に確認すること
- auひかりのマンションタイプの確かめ方
- 光回線は引っ越しで移転と新規契約どっちが安い? 費用の比べ方
- 光回線の開通が引っ越しに間に合わないときのWi-Fi・ネットのつなぎ方
- 引っ越しで光回線の二重払いを避けるには? 解約と開通の順番と請求のしくみ
出典・確認日
- NTTドコモ公式「お引越し(移転)のお手続き」(移転先で使えない場合、プランや速度の変更、工事期間と費用、10ギガとタイプCの提供エリア、NTT東西のエリア検索):https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/moving/(確認日:2026年10月13日)
- SoftBank 光公式「引っ越し手続き」(設備状況による利用可否とプランの変更、引っ越しシーズンの混雑):https://www.softbank.jp/internet/moving/sbhikari/(確認日:2026年10月13日)
- NTT西日本公式よくあるご質問「フレッツ光の提供エリアについて知りたい。」(光クロスと光ネクストの提供エリア):https://qa.flets-w.com/faq/show/12832?site_domain=default(確認日:2026年10月13日)
- ソフトバンク公式「賃貸で光回線を使うために知っておくべきこと」(光コラボとフレッツ光回線、光コラボのエリア検索):https://www.softbank.jp/internet/special/how-to-choose/fiber-optic-rent/(確認日:2026年10月13日)
- 楽天ひかり公式「料金」(フレッツ光以外の光回線、転用と事業者変更の区分、初期登録費):https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/(確認日:2026年10月13日)
- au公式よくあるご質問「【auひかり】引っ越しをする際の契約解除料を教えてください」(継続できる場合とできない場合、対象サービス、契約解除料):https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000023/pg00002304/(確認日:2026年10月13日)
- NTTドコモ公式「home 5G」(月額、専用端末、通信が遅くなる場合、提供エリアの確認方法):https://www.docomo.ne.jp/home_5g/(確認日:2026年10月13日)
- NTTドコモ 提供条件書「料金プラン(home 5G)」(サービスの対象、設置場所住所、登録外での利用の停止と解約):https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/utilization_notice/document/home_5g_plan.pdf(確認日:2026年10月13日)
- ソフトバンク公式「SoftBank Air」(月額基本料金と改定、端末代、5Gと4Gのエリア、速度制限、ベストエフォート、工事不要と賃貸での確認):https://www.softbank.jp/internet/air/(確認日:2026年10月13日)
- SoftBank 光公式「開通工事の流れ」(工事ができない場合の例):https://www.softbank.jp/internet/support/sbhikari/connect/construction/(確認日:2026年10月13日)
本記事は2026年10月13日時点の公式情報に基づいています。提供エリア・料金・解除料の扱いは変わる場合があるため、申し込む前に各社の公式ページでご確認ください。