SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンでは、他社サービスの解約違約金を合計最大10万円まで還元します。
- 証明書は、課金開始月を1か月目として6か月目の末日までに提出します。
- SoftBank 光は、申込日から180日以内に課金が始まっている必要があります。
- 還元特典は普通為替で届き、受け取りの目安は7か月目です。
この記事は、現在他社の光回線やホームルーターを使っていて、新たにSoftBank 光を申し込む人向けの内容です。同じ住所・同じ名字でソフトバンクのネット回線を契約中の人や、3か月以内に解約した人は対象外となります。
還元される費用と上限
還元の対象は、他社サービスを解約する際に発生する次の費用です。
- 契約解除料金
- 撤去費用
- インターネット接続端末を購入していた場合の残債
合計の上限は10万円です。モバイルWi-Fiルーターの端末残債は、42,000円を上限として計算します。
証明書に複数事業者の違約金が記載されている場合、還元対象は最も金額の高い1社分のみです。対象回線も1回線に限られます。
対象のサービスと期間
SoftBank 光＋とSoftBank Airも対象です。SoftBank Airは申込日から90日以内の課金開始が条件で、Airターミナルの購入またはレンタル契約が必要です。
還元額は、証明書に記載された違約金の合計額で決まります。キャンペーンは2016年1月15日から実施されており、内容は予告なく変更される場合があります。
ソフトバンクと提携する「ケーブルライン」取扱ケーブルテレビのネット回線を利用中の人は対象外です。ソフトバンク回線を利用したモバイルWi-Fiルーターの利用者も対象になりません。
証明書を出す期限と流れ
| 手順 | 期限・時期 |
|---|---|
| 申し込み | SoftBank 光と同時に、キャンペーンにも申し込む |
| 課金開始 | 申込日から180日以内 |
| 証明書の提出 | 課金開始月を1か月目として6か月目の末日まで |
| 特典の受け取り | 7か月目。特典適用確定日の翌月下旬ごろから順次発送 |
6か月目の末日が特典適用確定日です。郵送で提出する場合は、この日の必着となります。
証明書に必要な記載
- サービス名やプロバイダー名などの契約情報
- 契約者の氏名(申込者本人か、同じ名字の家族)
- 違約金の項目と金額
ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターの場合は、端末の機種名と残債額の記載も必要です。
証明書の出し方
提出方法は、専用ウェブページへのアップロードまたは証明書貼付シートの郵送です。会員サイトで確認できる情報であれば、画面のスクリーンショットや写真でも提出できます。
氏名・住所・電話番号・発行日以外の個人情報は、黒く塗りつぶしたうえで提出します。
不備と判断されるまでは、別の証明書を再提出できません。還元されるのは、最初に条件を満たした証明書の金額です。
証明書の真偽に疑いがある場合は追加の照会があり、対象外となることもあります。
郵送で出すとき
- 指定の証明書貼付シートに、証明書のコピーを貼る
- 専用封筒に入れ、指定の宛先へ送る
- 証明書が複数枚に分かれている場合は、すべて貼って1通で送る
- 6か月目の末日までに届くよう送る
貼付シートは「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」と共通の書面のため、提出は1通のみで足ります。証明書のコピーは返却されません。
6か月目の末日に満たしている条件
- SoftBank 光を継続利用している
- 支払い方法(携帯電話との合算、クレジットカード、口座振替)の登録が完了している
- 料金の支払いに遅延がない
- 証明書を指定の方法で提出している(郵送は必着)
申し込みから特典適用確定日までにSoftBank 光を解約した場合、特典を受け取る権利は失われます。
普通為替は本人限定受取郵便で届くことがあり、同居の家族であっても代理受領はできません。
普通為替は、特典適用確定日の翌月6日ごろに、送付物受取先住所へ発送されます。指定がない場合は設置先住所に届きます。配送日時や送付先は指定できません。
特典適用確定日から4か月後の末日までに受け取れなかった場合、権利は失効します。受領後に普通為替を紛失しても再発行はできません。
申し込む窓口を選ぶ前に
対象は、ソフトバンク指定の窓口でSoftBank 光と本キャンペーンを同時に申し込んだ場合です。
代理店窓口で申し込む際は、その窓口が指定対象に含まれるかを事前に確認してください。ほかのキャンペーンのうち、ソフトバンクが指定したものとは併用できません。
申し込む前に確かめること
- 今の回線の違約金、撤去費用、端末の残債がそれぞれいくらか
- 解約したあと、違約金の額がわかる証明書を受け取れるか
- 証明書の氏名が、自分か同じ名字の家族か
- 申し込む窓口が、ソフトバンクの指定する窓口か
- 支払い方法を、携帯電話との合算、クレジットカード、口座振替のどれにするか
- 課金開始から6か月目の末日が、何月何日になるか
比較ページの窓口
SoftBank 光の申し込み窓口は、光回線の比較ページに掲載しています。この窓口は、SoftBank 光を新規で申し込む人向けです。
以前SoftBank 光を利用していた人や、同じ世帯から重ねて申し込む人は、比較ページの窓口では対象外となります。
解約と開通の進め方は、引っ越しで光回線の二重払いを避けるには?で解説しています。
12月1日の料金改定で解約するとき
ソフトバンクは、SoftBank 光とSoftBank Airの対象プランについて、2026年12月1日から契約プランに応じて一律330円(税込)の料金改定を実施すると案内しています。
この料金改定を理由に解約する場合は、2026年11月30日(月)までの手続きに限り、回線とオプションサービスの解除料が免除されます。
料金改定以外の理由での解約、強制解約、サービス変更は、この特例の対象外です。
手続きの方法は、ソフトバンクのお知らせにある詳細ページで確認してください。
11月に終わるほかの特典は、今月で終わるスマホ・光回線のキャンペーン一覧にまとめています。
出典・確認日
- ソフトバンク公式「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」(還元の対象と上限、申し込みから受け取りまでの流れと期限、適用条件、証明書、特典の発送と失効):https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/(確認日:2026年10月15日)
- ソフトバンク公式「サービス規約改定および月額基本料金改定に関するお知らせ」(2026年12月1日からの月額基本料金の改定、解除料の免除と期限、対象外):https://www.softbank.jp/internet/info/service/20260803a/(確認日:2026年10月18日)
本記事は2026年10月15日時点の公式情報に基づいています。キャンペーンの内容や条件は予告なく変更される場合があるため、申し込み前にソフトバンクの公式ページをご確認ください。